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Usuários reclamam de portões fechados em unidades do INSS de Brotas e Comércio; veja vídeo

Em nota, o INSS confirmou que a unidade está fechada desde janeiro por falhas no sistema de ar condicionado

Dezenas de pessoas se reuniram na porta da agência da Previdência Social (INSS) de Brotas, nesta segunda-feira (14), na esperança de serem atendidos, mas — novamente — encontrarem portões fechados e um aviso de "manutenção interna". 

Um leitor do Metro1 denunciou a necessidade de passar pela perícia do INSS, que é marcada por uma série de atrasos e remarcações. Sua consulta, inicialmente para o dia 28 de janeiro, foi remarcada para esta segunda-feira, e mais uma vez adiada. 

Em vídeo enviado à reportagem, ele mostra também outros usuários do serviço, alguns que saíram de cidades do interior da Bahia, e sofriam o mesmo descaso. 

"Tem mais de não sei quantos dias que esses médicos não vêm trabalhar. Mais de três semanas sem médicos aqui [no INSS de Brotas]. Tem gente que vem do interior, tem gente que vem de longe para fazer a perícia em Salvador, chega aqui não consegue", reclama o leitor. 

Em nota, o INSS confirmou que a unidade está fechada desde janeiro, mas não devido aos médicos, e sim por falhas no sistema de ar condicionado. Além da unidade de Brotas, na Rua Odilon Dória, o mesmo acontece com a agência do Comércio. 

Segundo a comunicação, as pessoas foram reagendadas para a mesma unidade inicialmente porque pensavam ser uma manutenção rápida, o que não aconteceu. Agora, a população já agendada deve entrar em contato com a Central 135 para verificar nova data em um novo local. 

"O INSS esclarece que os direitos dos segurados e beneficiários serão resguardados a partir da data do seu requerimento. A equipe do INSS já tramita um processo de licitação emergencial para que a rotina de atendimentos seja estabelecida o mais breve possível", diz nota.