divulgação  (Foto: Agência Brasil)

Caixa deverá pagar R$ 200 mil de multa por cobranças indevidas a clientes

Banco cobrou, no período entre 2008 e 2017, tarifas irregulares de confecção de cadastro de clientes que já tinham relacionamento com a instituição

A Caixa Econômica Federal deverá pagar R$200 mil de multa aplicada pelo Banco Central devido a cobranças indevidas de tarifas a clientes do banco. A informação é do Metrópoles. 

As investigações feitas pelo Bacen identificaram que o banco cobrou, no período entre 2008 e 2017, tarifas irregulares de confecção de cadastro de clientes que já tinham relacionamento com a instituição, no segmento de contas de depósito e em financiamento imobiliário.

A Caixa negou as acusações, argumentando que as cobranças, na verdade, estavam de acordo com os regulamentos do Banco Central, e eram previstas em normatização interna. O banco pode recorrer ao Conselho de Recursos do Sistema Financeiro Nacional (CRSFN).