Divulgação (Foto: Metropress/Filipe Luiz/Dimitri Argolo Cerqueira/Gov-BA/JoaSouza)
Prêmio PEBA: Votação para pior empresa da Bahia segue aberta na
Metropole
Votação fica aberta ao público até o final do ano, quando a pior
entre as piores será premiada
A votação para o Prêmio PEBA (Piores Empresas da Bahia) continua
aberta. O público pode escolher a pior das prestadoras de serviço do
estado para que, ao final do ano, ela tenha reconhecido seu esforço em dar dor
de cabeça ao consumidor.
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A iniciativa partiu das frequentes reclamações feitas por
ouvintes nos microfones da Metropole. Por
isso, entre as candidatas estão aquelas mais citadas: ViaBahia, Neoenergia
Coelba, Planserv, HapVida, Internacional Travessias (Ferry Boat), Acelen
(Refinaria Mataripe) e Embasa. Mas é possível também escolher uma prestadora de
serviço não elencada. O público pode levar em consideração problemas pessoais
que teve com a empresa ou apenas a reputação da companhia.
A votação ficará aberta até o final do ano, quando,
exclusivamente através dos votos registrados no Metro1, será computa e premiada
a Pior Empresa da Bahia (PEBA).
Conheça
as concorrentes já elencadas:
Hapvida
Frequentemente criticada pelos consumidores, a seguradora já foi alvo do
Ministério Público da Bahia em uma ação civil pública por, acredite se quiser,
falta de condições materiais, estruturais e sanitárias adequadas à execução dos
serviços oferecidos. Neste ano, inúmeros casos envolvendo o plano já foram
contados aqui na Metropole - desde queixas bi atendimento a pacientes do Teresa
de Lisieux, hospital pertencente ao grupo - até supostas negligências
médicas.
Internacional
Travessias
Reclamações com o estado de conservação das embarcações do ferry boat, a
higiene e as filas de espera são frequentes na Metropole. Por isso, a
Internacional Travessias, empresa que administra o sistema, não podia deixar de
fazer parte do time de concorrentes ao prêmio PEBA.
Neoenergia
Coelba
Responsável por uma marca registrada das paisagens de uma cidade histórica como
Salvador (o emaranhado de fios em postes, a Neoenergia Coelba é outra
concorrente. Ela traz em seu histórico, além dos postes, quedas de energia,
cobranças indevidas, incêndios em postes e a liderança em queixas no ranking do
Procon-BA, com 689 reclamações só em 2023.
ViaBahia
Outra velha conhecida dos motoristas, a ViaBahia (concessionária que administra
as BRs 324 e 116 na Bahia) é o maior problema para quem precisa sair de
Salvador. A BR-324, por exemplo, passou a ser chamada carinhosamente pelos
moradores de BR-buracos. Recentemente foi anunciado que, pelo nível de má
gestão das rodovias, a empresa vai perder a concessão no final do ano. Ainda
assim, ela não deixa de concorrer ao Prêmio de Piores Empresas da Bahia.
Acelen
Velha conhecida dos motoristas de Salvador, a Acelen, administradora da
Refinaria Mataripe, que abastece o mercado de gasolina e gás de cozinha do
estado, é uma das concorrentes na corrida pelo prêmio. Afinal, não é qualquer
empresa que pode se orgulhar de bater o pé e dizer que não seguirá a política
de preços da Petrobras, e enfiar goela abaixo um dos combustíveis mais caros do
país.
Planserv:
Outro plano de saúde concorrendo no Prêmio PEBA é o Planserve, específico para
servidores do estado e seus dependentes. Ele virou alvo de queixas e indignações
dos beneficiários, que alegam cortes de hospitais e dificuldades para marcar
consultas e atendimentos.
Embasa:
Responsável pelo serviço de fornecimento de água e esgoto, a Embasa também
segue entre as mais citadas nas queixas dos ouvintes da Metropole.
As reclamações vão de problemas no atendimento até o não fornecimento de água.
Por isso, a empresa já é um dos destaques no ranking de reclamações do
Procon-BA, atrás apenas da Neoenergia Coelba.
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